Regulamin świadczenia usług sklepu Akademia Enduro

§ 1

Właścicielem sklepu http://www.akademiaenduro.pl/pl/sklep i https://www.akademiaenduro.pl/pl/uslugi/voucher jest All Road Riding Academy M&M Ożóg Sp. J. z siedzibą w Skarżysko-Kamienna, ul. Poziomkowa 10, 26-110 Skarżysko-Kamienna, REGON 383880636; NIP 9442264812,
Regulamin określa zasady zawierana transakcji w sklepie http://www.akademiaenduro.pl/pl/sklep i https://www.akademiaenduro.pl/pl/uslugi/voucher.

§ 2

http://www.akademiaenduro.pl/pl/sklep i https://www.akademiaenduro.pl/pl/uslugi/voucher są internetowymi sklepami, za pośrednictwem których zarejestrowani użytkownicy mogą nabywać widocznie w nim towary. Zamówienia dotyczące usług są realizowanie za pośrednictwem odrębnego systemu rezerwacyjnego.

§ 3

1. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem sklepu http://www.akademiaenduro.pl/pl/sklep i https://www.akademiaenduro.pl/pl/uslugi/voucher wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika.

2. Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce Internet Explorer, Mozilla FireFox, Google Chrome bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce.

§ 4

1. Aby złożyć zamówienie, należy zarejestrować się na stronie sklepu lub karty podarunkowej i wypełnić wskazany na tej stronie formularz.

2. Karta upominkowa ważna jest jeden rok od daty zakupu.

3. Zamówienie dokonywane jest przez wybór właściwej pozycji, wybór liczby egzemplarzy i kliknięcie znaku „kupuję”. Po potwierdzeniu wyboru, Użytkownik przenoszony jest na stronę wyboru sposobu płatności i sposobu odbioru zamówienia.

4. Odbiór zamówienia może być dokonany osobiście w siedzibie AkademiaEnduro.pl bez dodatkowej opłaty.

5. Zamówienie może być także dostarczone na adres wskazany przez Zamawiającego za odpowiednią opłatą wskazaną w cenniku dostawy. Wybór formy odbioru następuje po skompletowaniu zamówienia.

6. Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. 

§ 5

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres: ul. Poziomkowa 10, 26-110 Skarżysko- Kamienna. Wyjątek stanowi zakup na specjalne życzenie klienta Karty Podarunkowej ( Vouchera), który spersonalizowany nie podlega zwrotowi.

2. Koszty przesłania towaru są zwracane przez Sklep, ale jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

3. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni

§ 6

1. W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest niezgodny z zamówieniem, Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany towaru na zamówiony bądź nowy.

2. Odesłanie zamówionego towaru następuje na rachunek AkademiaEnduro.pl, który pokrywa związane z tym koszty.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Zamawiającemu wysyłany jest nowy egzemplarz w miejsce niezgodnego z zamówieniem. W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uwzględniona, AkademiaEnduro.pl  zareklamowany towar odsyła na własny koszt.

4. W sytuacji braku zamówionego a niewadliwego towaru, AkademiaEnduro.pl informuje o tym Zamawiającego mailem bądź telefonicznie. Wedle wyboru Zamawiającego – uiszczona należność jest zwracana na jego rachunek bankowy, albo wysyłany jest inny towar w tej samej cenie, wybrany przez Zamawiającego. Koszty przesyłek ponosi AkademiaEnduro.pl.